Uppoint

EN İYİLERİN TERCİHİ

Yönetilen IT Hizmetleri

Yönetilen IT Hizmetleri, kurumunuzun altyapı, güvenlik ve kullanıcı destek süreçlerini tek bir hizmet modeli altında sürekli izlenebilir ve ölçülebilir hale getirir. Proaktif bakım, düzenli iyileştirme ve hızlı müdahale ile kesinti risklerini azaltır.

7/24 İzleme SLA Yönetimi Operasyon Sürekliliği

Yönetilen IT Hizmetleri

Kurumsal IT Operasyon Yönetimi

IT operasyonlarınızı uçtan uca izler, yönetir ve iyileştiririz. Süreçleriniz SLA hedefleriyle ölçülür, riskler proaktif olarak kontrol altına alınır.

Uzaktan IT destek

7/24 Operasyon İzleme

Kritik sistemleriniz sürekli izlenir; olası riskler erken tespit edilir ve kesintiler oluşmadan müdahale edilir.

Erken Uyarı NOC İzleme Hızlı Müdahale

Hizmet Kapsamı

Yönetilen IT hizmetleri hangi başlıkları kapsar?

Uppoint, altyapıdan güvenliğe kadar tüm süreçleri sürekli izleyip yönetir; operasyonel verimliliği ve iş sürekliliğini güvence altına alır.

7/24 izleme ve olay yönetimi

SLA ve performans takibi

Uç nokta yönetimi

Güvenlik ve yedekleme

Bulut ve sunucu yönetimi

Güncelleme ve bakım planı

Lisans ve varlık yönetimi

Raporlama ve görünürlük

Sürekli iyileştirme döngüsü

Vizyonunuzu hayata geçiren yönetilen hizmetlerimiz

Yönetilen Altyapı

Yönetilen Altyapı

Sunucu ve altyapı bileşenlerinizi izler, kapasite planlaması ve performans yönetimiyle sürekliliği koruruz.

Yönetilen Siber Güvenlik

Yönetilen Siber Güvenlik

Tehdit izleme, olay müdahalesi ve güvenlik politikalarıyla verilerinizi koruma altına alırız.

Yönetilen Network

Yönetilen Network

Ağ performansınızı izler, kesintileri önler ve erişim sürekliliğini sağlar.

Yönetilen Bulut

Yönetilen Bulut

Azure ve hibrit bulut yapılarınızda maliyet, güvenlik ve performans dengesini kurarız.

Yönetilen Yedekleme

Yönetilen Yedekleme

Veri yedekleme ve felaket kurtarma planlarıyla iş sürekliliğinizi garanti altına alırız.

Yönetilen IT Desteği

Yönetilen IT Desteği

Servis masası ve saha ekipleriyle uçtan uca destek sağlayarak kullanıcı deneyimini güçlendiririz.

Referanslar

Başarı Hikayelerimiz / Müşteri Yorumları

Tüm Referanslar
Referans logo Antik Dantel
“Antik Dantel, IT’sini Uppoint’e Emanet Etti.”

Büyüyen IT altyapısında ölçeklenebilirliğe ve gelecekteki projelerini güvenle planlamaya odaklanan Antik Dantel, teknoloji yapılanmasını güçlendirmek için yeni bir iş ortağı arayışına girdi. Bu noktada devreye giren Uppoint, şirketin dijital dönüşümünü hızlandıran net bir yol haritası sunarak, gelecekteki stratejik IT yatırımları için gereken güven ortamını tesis etti.

Ürünler

Sanal Sunucu IT Hizmeti
Antik Dantel referans görseli

Hizmetler

Kurumsal IT ihtiyaçları için uçtan uca çözüm portföyü

Tüm Hizmetler
Kurumsal IT Hizmetleri
Kurumsal IT Hizmetleri

Uçtan uca yönetilen IT operasyonu

7/24 kesintisiz destek, kurumsal bulut sunucu ve Microsoft 365 yönetimi tek çatı altında.

Daha fazla bilgi edinin

IT Danışmanlık Hizmeti

Strateji ve yol haritası ile ölçeklenebilir dönüşüm planı.

Daha fazla bilgi edinin

Neden Uppoint?

Neden Uppoint ile çalışmalısınız

Güven inşa eden IT hizmetleri.

Biz, teknolojinin farklı ihtiyaçları karşıladığı ve olumlu değişime ilham verdiği bir geleceği şekillendirmeye kendini adamış, yenilikçilikten beslenen vizyoner bir bilişim şirketiyiz. Yönetilen IT hizmetleri sağlayıcısı olarak, işletmelerin teknolojik ihtiyaçlarını etkili bir şekilde karşılamak için net çözümler sunuyoruz.

Net iletişim. Sıfır karmaşa. Sadece Sonuçlar.

İletişim
1100+

Mutlu Müşteri

Türkiye ve Avrupa’da 1100+ kurumun operasyonlarını güvenle yönetiyoruz.

10.000+

Yönetilen Cihaz

Uç nokta, sunucu ve kullanıcı yönetiminde tek panel görünürlük sağlıyoruz.

7/24

Kesintisiz Destek

Kritik anlarda hızlı aksiyon alır, operasyonu güvenle ayakta tutarız.

Partner

Uppoint Microsoft’un Resmi Partneridir.

Uppoint, aşağıdaki alanlarda sizlere benzersiz danışmanlık ve hizmetler sunmaktadır:

  • Microsoft 365 Geçişi (E-posta, Teams, SharePoint, OneDrive)
  • Azure Yönetimi ve Optimizasyonu
  • Intune Kurulumu ve Cihaz Yönetimi
  • Altyapı Modernizasyonu
  • Veri ve Yapay Zeka Çözümleri
  • Modern Çalışma Ortamı
  • Güvenlik ve Uyumluluk Çözümleri
Microsoft Partner Profilimizi Görüntüle
Microsoft Solutions Partner

SSS

Sık sorulan sorular.

Yönetilen IT Hizmeti Nedir?

Yönetilen IT hizmeti, işletmenizin bilgi teknolojileri altyapısının uzman bir ekip tarafından sürekli olarak izlenmesi, yönetilmesi ve desteklenmesi anlamına gelir. IT süreçlerinin dış kaynak kullanılarak profesyonelce yönetilmesi sağlanır.

Yönetilen IT Hizmetleri Hangi Alanları Kapsar?

Yönetilen hizmetlerimiz kapsamında şunlar sunulmaktadır:

  • Ağ ve sunucu yönetimi
  • Uç nokta cihaz desteği (bilgisayar, yazıcı, mobil)
  • Yedekleme ve felaket kurtarma planlaması
  • Yazılım güncellemeleri ve lisans takibi
  • Siber güvenlik yönetimi
  • Bulut sistemlerin yönetimi
  • 7/24 sistem izleme ve alarm yönetimi
  • Help desk (yardım masası) desteği

Yönetilen IT Hizmetleri Kimler İçin Uygundur?

  • IT ekibi olmayan veya sınırlı olan işletmeler
  • Mevcut IT ekibini desteklemek isteyen şirketler
  • Sürekli destek, izleme ve bakım ihtiyacı olan kurumlar
  • Dijital dönüşüm sürecindeki KOBİ ve büyük işletmeler

Yönetilen IT Hizmeti ile Neler Kazanırım?

  • Sürekli çalışan sistemler
  • Maliyet avantajı
  • İş sürekliliği
  • Güvenlik açıklarının önlenmesi
  • Uzman desteğiyle hızlı çözümler
  • Donanım ve yazılım altyapısının güncel kalması
  • IT yatırımlarının daha doğru yönetilmesi

IT Altyapımızı Tamamen Size Mi Devretmiş Oluyoruz?

Hayır, altyapı size aittir. Biz, tüm IT süreçlerinizi sizin adınıza yönetiriz. İsterseniz kendi ekibinizle birlikte hibrit bir modelde de çalışabiliriz.

Yönetilen IT Hizmetleri ile IT Destek Hizmetleri Arasında Ne Fark Var?

IT destek hizmetleri genellikle sorun yaşandığında devreye girerken, yönetilen IT hizmetleri proaktif çalışır. Sürekli izleme, önleyici bakım, sistem güncellemeleri ve stratejik yönlendirme bu hizmetin kapsamındadır.

Hangi Süreçler Otomatik Olarak İzleniyor?

  • Sunucu sağlık durumu
  • Ağ trafiği ve bağlantı sürekliliği
  • Güvenlik tehditleri
  • Yedekleme işlemleri
  • Disk kapasitesi ve performans
  • Kritik yazılımların çalışma durumu

Tüm bu veriler 7/24 izlenir ve gerektiğinde otomatik bildirimler alınır.

Yönetilen IT Hizmetlerinde Acil Durum Müdahalesi Sunuluyor mu?

Evet. Acil durumlar için önceden tanımlanmış müdahale planları ile sisteminize 7/24 uzaktan veya yerinde müdahale ediyoruz.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma Planlaması Kapsamda mı?

Kesinlikle. Veri kaybı riskini en aza indirmek için düzenli yedekleme çözümleri sunuyoruz. Felaket kurtarma planları sayesinde olası bir sistem arızasında verileriniz hızlıca geri yüklenebilir.

Bulut Sistemler Yönetilen Hizmetlere Dahil mi?

Evet. Microsoft 365, Google Workspace, Azure, AWS gibi bulut platformlarındaki sistemlerinizin yapılandırılması, yönetimi ve güvenliği hizmet kapsamımızdadır.

IT Altyapımızı Devralmadan Önce Analiz Yapıyor musunuz?

Evet. Hizmete başlamadan önce kapsamlı bir altyapı analizi ve raporlama çalışması yapıyoruz. Bu analiz doğrultusunda size özel bir hizmet modeli oluşturuyoruz.

Yönetilen IT Hizmetlerinde Hangi Raporlamalar Sunuluyor?

  • Aylık sistem performans raporu
  • Güvenlik ve risk analiz raporu
  • Destek talep geçmişi
  • Altyapı durumu ve öneriler

Tüm bu raporlar düzenli olarak yönetiminize sunulur.

IT Ekibimiz Var, Yine de Hizmet Alabilir miyiz?

Evet. Mevcut IT ekibinizle birlikte çalışabilir, onların yükünü azaltabilir veya belirli alanlarda uzman desteği sağlayabiliriz.

Yönetilen IT Hizmetleri Fiyatlandırması Nasıl Yapılıyor?

Fiyatlandırma, sisteminizin büyüklüğü, destek kapsamı ve ihtiyaç duyulan hizmet seviyesine göre özelleştirilir. Aylık sabit fiyat modeliyle sürpriz maliyetlerin önüne geçilir.

Neden Uppoint Yönetilen IT Hizmetleri?

  • Proaktif, sürekli izleme ve yönetim
  • Tecrübeli IT danışman ve destek ekibi
  • Türkiye lokasyonlu, hızlı yerinde müdahale
  • Kurumsal ihtiyaçlara özel hizmet modeli
  • 7/24 destek ve kesintisiz operasyon yönetimi
  • Şeffaf raporlama ve sürdürülebilir sistemler

Satış ekibimizle görüşün

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacak ekibimizin bir üyesiyle iletişime geçin

Size özel çözümler ve destek için bizimle bağlantı kurun.

Numarınızı bırakın sizi arayalım.

Yaklaşık 30 dk – 1 saat içinde geri dönüş sağlıyoruz.